搬家公司告訴你怎么避免糾紛
在杭州,經(jīng)常有報(bào)道稱,客戶和搬家公司在搬家過程中存在一些小糾紛!
其實(shí)大家都不容易,我們的工作需要大家的支持,沒有你們我們將無法生存,以下是我總結(jié)的幾點(diǎn)怎樣避免搬家糾紛!
搬家公司必須注意以下事項(xiàng):
不要野蠻搬運(yùn),因?yàn)槊看文惆徇\(yùn)物品,他們都很珍惜客戶,換位思考如果你的東西你會這樣做嗎?
不要太斤斤計(jì)較。有時(shí)候在給客戶搬家的過程中,客戶說話讓你聽得不太好??蛻舻奈锲酚悬c(diǎn)小,不應(yīng)該在那里表現(xiàn)出不滿!
注意形象,不要像自己的家一樣坐著或躺在客戶家里,這樣客戶會很厭惡,因?yàn)槲覀儜?yīng)該注意外面的一些形象!
溝通的時(shí)候要注意,如果有什么情況,要和客戶好好協(xié)商。我相信客戶不是不講道理的。不要總是動(dòng)。真相是擺出來的,不是你的聲音大就有道理!
客戶也應(yīng)該注意:
不要惡言相對:搬家公司和你溝通的時(shí)候不要惡言相對,搬家的時(shí)候要增加成本,之前也寫過。搬家公司和你談判的時(shí)候不要生氣!
尊重搬家工人:因?yàn)殡m然他們是搬家工人,但他們也有同樣的尊嚴(yán),互相理解,理解萬歲!
你應(yīng)該相信我們:有時(shí)候搬家公司的工人幫你搬家的時(shí)候,你不應(yīng)該這樣搬家。杭州搬家公司的搬家工人接受過專業(yè)培訓(xùn)。他們的方法比你想象的更全面。我們不會損壞你的每一件物品!
我不知道我上面說的是否正確。我們的工作需要大家的支持,共設(shè)和諧文明。杭州搬家公司將以最好的服務(wù)回報(bào)您!